編者按:“五一”假期臨近,我市夏季旅游即將進(jìn)入旺季階段,在更好地服務(wù)游客和提升游客旅游體驗(yàn)方面,全市相關(guān)旅游部門(mén)、景區(qū)及旅游企業(yè)都做了哪些準(zhǔn)備工作?如何更好地保障游客的消費(fèi)權(quán)益?本報(bào)記者對(duì)此進(jìn)行了深入采訪并進(jìn)行系列報(bào)道。
“五一”期間50余家景區(qū)開(kāi)放
宣化桑干河大峽谷、懷來(lái)黃龍山莊、橋西檀邑溪谷正式開(kāi)園,太舞滑雪場(chǎng)推出山谷桃花節(jié)、春里尋冬等活動(dòng)……記者走訪我市旅游市場(chǎng)了解到,為迎接“五一”假期,全市有50多家景區(qū)對(duì)外開(kāi)放,并推出豐富多彩的文旅活動(dòng),迎接游客的到來(lái)。從沉浸式文化演藝到自然生態(tài)體驗(yàn),從惠民優(yōu)惠政策到特色集市互動(dòng),我市正在以全新面貌打造京津冀短途游熱門(mén)目的地。
開(kāi)園方面,之前暫未開(kāi)園的宣化桑干河大峽谷、懷來(lái)黃龍山莊、蔚縣小五臺(tái)山、尚義大青山等景區(qū)將在“五一”期間開(kāi)園,迎接游客的到來(lái)。其中宣化桑干河大峽谷水如意項(xiàng)目今年新增加纜車(chē)游玩,景區(qū)還將推出霍比特部落互動(dòng)體驗(yàn)。尚義大青山景區(qū)則推出朋友圈集贊門(mén)票優(yōu)惠活動(dòng)。在崇禮,太舞、翠云山、雪如意等滑雪場(chǎng)從冬季營(yíng)業(yè)轉(zhuǎn)向夏季營(yíng)業(yè),仍然是不少京津冀游客短途出游的熱門(mén)目的地。此外,“五一”期間,草原天路張北段預(yù)計(jì)也將迎來(lái)一批自駕游客,觀賞天路春景。記者從市文化廣電和旅游局獲悉,預(yù)計(jì)“五一”期間全市開(kāi)園的景區(qū)達(dá)50余家。
“五一”假期我市景區(qū)都有哪些精彩活動(dòng)迎接游客?在橋西區(qū)檀邑溪谷文化園,景區(qū)推出了“走進(jìn)檀邑溪谷,玩轉(zhuǎn)張庫(kù)24小時(shí)”主題活動(dòng),涵蓋晨間自然漫步、日間山地滑車(chē)、萌寵互動(dòng),傍晚《宴遇張庫(kù)》主題餐秀,夜間篝火晚會(huì)等全天候體驗(yàn)。崇禮太舞滑雪場(chǎng)則推出山谷桃花節(jié)、春里尋冬等活動(dòng),雪如意滑雪場(chǎng)計(jì)劃舉辦啟春節(jié),翠云山森林風(fēng)景區(qū)開(kāi)展5公里徒步互動(dòng)有禮活動(dòng),宣化假日綠島歡樂(lè)農(nóng)場(chǎng)舉辦花朝節(jié),古風(fēng)舞蹈、投壺游戲等活動(dòng)。豐富多彩的活動(dòng)將滿足親子家庭與廣大游客的不同需求。此外,多家景區(qū)推出了沉浸式演藝。在檀邑溪谷,大型實(shí)景演出“商道傳奇”每日四場(chǎng)免費(fèi)開(kāi)放,重現(xiàn)張庫(kù)商幫輝煌歷史。桑干河大峽谷旅游區(qū)·飛瀑峽景區(qū)“冒險(xiǎn)手冊(cè)”,通過(guò)互動(dòng)、游戲等形式,讓游客沉浸游園跟NPC互動(dòng)體驗(yàn)。蔚縣暖泉古鎮(zhèn)室外樹(shù)花廣場(chǎng)開(kāi)展非遺大型實(shí)景演藝《火樹(shù)金花》。懷來(lái)縣官?gòu)d水庫(kù)國(guó)家濕地公園推出《官?gòu)d水庫(kù)移民》實(shí)景劇演出。沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)為廣大市民、游客在我市短途出游提供了更多樂(lè)趣。
購(gòu)票方面,游客可以通過(guò)線下景區(qū)或旅行社購(gòu)票,也可以選擇提前網(wǎng)上購(gòu)票。記者了解到目前我市大部分景區(qū)都開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)票,不少景區(qū)還在抖音、快手等平臺(tái)推出了早鳥(niǎo)搶購(gòu)門(mén)票活動(dòng)。值得注意的是,此前有讀者向記者反映,曾出現(xiàn)過(guò)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)未注意使用時(shí)間,出現(xiàn)電子票無(wú)法核銷(xiāo)的情況。對(duì)此記者采訪了市大好河山國(guó)際旅行社經(jīng)理劉記華,她表示該旅行社目前合作簽約了我市多家景區(qū)的電子票,所有電子票都會(huì)注明使用時(shí)間和核銷(xiāo)方式。劉記華提醒,部分景區(qū)開(kāi)展的線上直播門(mén)票促銷(xiāo)確實(shí)會(huì)附加一些使用條款,廣大市民和游客盡量詳細(xì)了解后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)與預(yù)想要求不符的情況,建議及時(shí)辦理線上退票。遭遇霸王條款和無(wú)法退票等情況可撥打投訴電話。
(記者 馬國(guó)萍)
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